מיישם SalesForce
מיישם SalesForce
הכנה להסמכות מובילות בתעשייה
בעידן של טרנספורמציה דיגיטלית, ארגונים נשענים על Salesforce כדי לנהל לקוחות, נתונים ותהליכים עסקיים.
Salesforce Administrator Certification,
Salesforce Certified Platform App Builder
– סט תעודות שמבליט אותך מול כל מועמד אחר בשוק
לימוד סיילספורס מאפס - גם ללא שום רקע קודם.
תרגול מעשי בכל שיעור + עבודה במערכת אמיתית.
פרויקט גמר מלא לתיק עבודות שניתן להציג בראיונות.
בניית קורות חיים ו־LinkedIn מקצועיים, הכנה לראיונות עבודה, סימולציות מול מראיינים וקשרים לחברות הייטק וסטארטאפים.
הסילבוס מתעדכן לפי הצרכים האמיתיים של התעשייה – לא עוד קורס תיאורטי מנותק מהשטח.
אצלנו יש התאמה מקצועית לימודית לכל תלמיד
מנטורינג אישי צמוד – ליווי אחד־על־אחד לכל אורך הדרך.
התאמת קצב הלמידה – אנחנו מתקדמים איתך בהתאם לרמה שלך, כדי לוודא שכל נושא מובן לעומק.
חבילה של שיעורים פרטיים בחינם ועל פי הצורך.
תמיכה מלאה גם מחוץ לשיעורים – זמינות לשאלות, תרגולים נוספים ומשימות מותאמות אישית.
והתוצאה:
הקורס מחולק ל־11 מודולים מרכזיים
1
(מפגשים 1–2)
נושאים:
- מהו CRM ולמה Salesforce היא הסטנדרט בתעשייה.
- ארכיטקטורת Lightning, מודל הנתונים (Objects, Fields, Relationships) ומושגי ליבה שיעניקו לך בסיס אחיד לכל שאר המודולים.
(מפגשים 3–4)
2
נושאים:
- הגדרות Record Types, Page Layouts ו־Validation Rules לבקרה איכותית על הנתונים.
- מודל אבטחה מלא: Organization-Wide Defaults, Roles, Profiles, Permission Sets ו־Sharing Rules – כדי לספק גישה נכונה ובטוחה לכל משתמש
3
נושאים:
- ייבוא וייצוא מסודר עם Data Import Wizard ו־Data Loader
- מנגנוני מניעת כפילויות ושמירה על Data Quality
- נתרגל Mass Update, גיבויים בסיסיים ונוהלי תחזוקה כדי לשמור על מערכת יציבה לאורך זמן.
4
(מפגשים 6-7)
נושאים:
- עבודה עם page builder
- עבודה עם Flows
(מפגשים 7–8)
5
נושאים:
- נבנה Report Types, נוסחאות בשורה ו־Joined Reports לניתוח חכם ומהיר.
- נעצב דשבורדים דינמיים שמציגים KPI’s בזמן אמת – כדי לעזור למנהלים לקבל החלטות מבוססות נתונים.
6
(מפגשים 9–10)
נושאים:
- נגדיר Lead Management
- המרות ל־Account/Contact/Opportunity
- שלבי Opportunity ו־Sales Path.
- נלמד לבנות תהליך מכירתי קונסיסטנטי שחוסך זמן ומעלה סגירות.
7
נושאים:
Cases, Queues, Assignment & Escalation Rules , Knowledge base.
הטמעות ישירות:Web-to-Case ו־Email-to-Case לשירות מהיר ומדיד – עם SLA והתראות.
8
נושאים:
- Lifecycle של משתמשים
- אימותים
- MFA ו־Login Policies
- Audit Trail ו־Health Check לשקיפות ובקרה.
- עבודה עם פורטל לקוחות – expirience cloud
9
נושאים:
Sandboxes
Change Sets
עבודה מסודרת בין סביבות.
10
נושאים:
rest api
postman
connected app
(מפגשים 19–20)
11
נושאים:
היכרות עם הסמכת אדמין והסמכת מיישם
דגשים לפי תחומי הבחינה, סימולציות, שאלות תרגול וטיפים
נסיים בפרויקט גמר – אפיון עסקי, הטמעת אוטומציות, דוחות ודשבורדים – כך שתצאו עם ניסיון מעשי ותיק עבודות.
תוצאה סופית
זו ההזדמנות שלך!
© 2026 HPI – המכללה למקצועות ההייטק. כל הזכויות שמורות | הצהרת נגישות | מדיניות פרטיות