Cursos de IA para colaboradores e equipas
Formações práticas para uso responsável e eficaz de ferramentas de IA no trabalho. O programa constrói-se em função das funções dos participantes, da política da organização e das tarefas em que a IA pode ser integrada.
Objetivos da formação
O objetivo é permitir aos colaboradores identificar onde a IA pode ajudá-los, utilizar as ferramentas com segurança e conforme a política, e avaliar os resultados que obtêm.
Temas que podem ser incluídos
- Fundamentos de IA generativa
- Escrita de prompts
- Pesquisa e resumo de informação
- Escrita e revisão
- Análise de documentos
- Automação de tarefas
- Uso de IA em vendas, serviço, marketing e operações
- Privacidade e segurança da informação
- Validação de resultados
- Definição de práticas responsáveis
Adaptação por departamento
Podemos construir uma formação transversal ou percursos específicos para departamentos como marketing, vendas, serviço, RH, operações e direção. Cada percurso foca-se em exemplos relevantes do trabalho desse departamento.
Responsabilidade e política
A formação sublinha que não se deve introduzir informação sensível, pessoal ou de negócio em ferramentas de IA públicas sem autorização e política adequadas. A prática com dados corporativos só se realiza em ambiente aprovado pela organização.
Perguntas frequentes – Cursos de IA para colaboradores
Prontos para construir um programa para a vossa organização?
Deixem os vossos dados e entraremos em contacto para agendar uma conversa de scoping.