Salesforce y CRM

Certificaciones Salesforce para principiantes: Administrator vs. Platform App Builder

2 min de lecturaPublicado: 24 de julio de 2026

Dos primeras rutas de certificación en administración de sistemas y creación de aplicaciones

Respuesta rápida

Administrator es adecuada para aquellos que quieren gestionar usuarios, permisos, datos, informes y automatizaciones. Platform App Builder se centra más en el diseño y la construcción de aplicaciones declarativas, modelo de datos, UI, lógica y despliegue. Para muchos principiantes, es correcto empezar con Administrator y añadir App Builder después de la práctica.

Ambas certificaciones se consideran puntos de partida comunes, pero no son idénticas. La elección correcta depende del rol objetivo y de la experiencia práctica. No es obligatorio obtener ambas de inmediato, y es mejor construir profundidad que estudiar dos programas en paralelo sin practicar.

Comparación rápida

Tema	Administrator	Platform App Builder
Enfoque	Gestión y operación de la plataforma	Construcción de aplicaciones declarativas
Security	Central	Parte del diseño
Data	Gestión y calidad	Modelo y relaciones
Automation	Flow y operación	Lógica y proceso
Rol objetivo	Admin e implementador	Implementador y App Builder

¿Qué incluye Administrator?

Configuración y Setup.
Objects y aplicaciones de ventas y servicio.
Users, Profiles y Permission Sets.
Data Management.
Reports y Dashboards.
Flow y automatización.
Soporte y mantenimiento.

¿Qué incluye App Builder?

Salesforce Fundamentals.
User Interface.
Data Modeling and Management.
Business Logic and Process Automation.
App Deployment.
Diferencia entre Declarativo y código.

¿Por dónde empezar?

Para aquellos sin experiencia en la plataforma, Administrator suele proporcionar una base más amplia. Cubre el trabajo diario con usuarios, permisos, datos e informes.

App Builder es adecuada para aquellos que ya conocen los fundamentos y quieren centrarse en la construcción de soluciones y aplicaciones. Quienes ya trabajan como implementadores pueden elegirla antes.

¿Es suficiente una certificación para trabajar?

No. Un empleador podría pedirte que expliques un escenario de seguridad, que planifiques un Flow o que elijas un modelo de datos. Por eso es importante construir un proyecto y experimentar con problemas reales.

Orden recomendado

Estudiar CRM y los fundamentos de la plataforma.
Construir un proyecto de Admin básico.
Prepararse para Administrator.
Profundizar en Flow, Data Model y UI.
Construir una aplicación personalizada.
Prepararse para Platform App Builder.

Resumen

Administrator construye una base amplia para la operación e implementación; App Builder profundiza en la construcción de soluciones declarativas. Elija según el rol y la experiencia, e incorpore práctica en cada etapa.